Kebijakan Privasi

Ruang lingkup

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Goodmedis memperlakukan data pribadi yang diperoleh melalui situs web ini. Pengelolaan data pada aplikasi Goodmedis yang dipakai fasilitas kesehatan diatur dalam perjanjian tersendiri antara kami dan fasilitas kesehatan terkait.

Data yang kami kumpulkan

• Data yang Anda kirim sendiri. Nama, nama fasilitas kesehatan, jenis fasilitas kesehatan, kota, nomor WhatsApp, dan isi pesan yang Anda kirimkan saat menghubungi kami.
• Data teknis dasar. Informasi yang lazim tercatat oleh penyedia hosting saat halaman diakses, seperti alamat IP dan jenis peramban, untuk menjaga keamanan dan ketersediaan situs.

Situs ini tidak meminta Anda membuat akun dan tidak mengumpulkan data rekam medis pasien. Mohon tidak mengirimkan data kesehatan pasien melalui formulir kontak maupun percakapan WhatsApp pra-penjualan.

Tujuan penggunaan data

• Menjawab pertanyaan dan permintaan demo yang Anda kirimkan.
• Menyiapkan penawaran serta tindak lanjut komunikasi yang Anda minta.
• Menjaga keamanan, ketersediaan, dan kualitas layanan situs.

Dasar pemrosesan

Pemrosesan dilakukan atas dasar persetujuan Anda saat mengirimkan pesan kepada kami, serta untuk kepentingan pemenuhan permintaan Anda, sebagaimana diatur dalam Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Layanan pihak ketiga

Tombol dan tautan kontak pada situs ini mengarahkan Anda ke WhatsApp. Percakapan yang terjadi di sana tunduk pada kebijakan privasi penyedia layanan tersebut. Kami hanya menerima informasi yang Anda kirimkan melalui percakapan itu.

Penyimpanan dan keamanan

Data kontak yang kami terima disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk mencegah akses, pengungkapan, dan penyalahgunaan data tanpa hak.

Hak Anda

• Meminta informasi mengenai data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data dan menarik persetujuan Anda.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda.

Permintaan dapat disampaikan melalui halo@goodmedis.id atau nomor WhatsApp resmi kami.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

Hubungi kami

Pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini dapat dikirim ke halo@goodmedis.id.